为提升星级酒店服务质量和安全生产意识，平江县文旅广体局邀请岳阳市职业学校老师开展“为民办实事 免费送训上门”服务活动。

6月10日，“为民办实事  免费送训上门”服务活动第一站在南江镇福隆酒店拉开序幕：参加培训人员50余人，时间将持续5天。内容包括《酒店礼仪与服务技能》《酒店星级服务礼仪》《防火防爆安全技术》《生产经营场所隐患排查》等。节后“为民办实事  免费送训上门”活动还将在城关、长寿等多个乡镇继续开展，并且活动对象不限于星级酒店，今后还会开展“为民办实事  免费送训上门”活动进景区、进文旅场所。星级酒店员工是否懂得和运用现代服务活动中的基本礼仪、是否具备安全管理意识，不仅反映出员工自身的素质，而且折射出酒店的文化水平和经营管理境界。

“为民办实事 免费送训上门”的培训方式受到了星级酒店的热烈欢迎。各星级酒店积极报名，认真组织员工参加培训学习。参训学员表示：通过培训，有效强化了岗位服务的标准化意识，纠正了很多服务误区和错误习惯，增强了从业人员的安全意识。

通过服务对标，使参训酒店看到了在日常管理中存在的差距，工作中存在的安全隐患，明确了改进方向，对提升全县星级酒店服务品质，促进全县旅游业转型升级起到良好的促进作用。